Nguyên tắc 19: Đừng xúc phạm nhầm người
Người ta quên được sai lầm, nhưng không bao giờ quên bị khinh. Bạn chưa biết người trước mặt là ai.

Khi vi phạm nguyên tắc
Năm 1219 shah Muhammad xứ Khwarezm tiếp sứ thần của một thủ lĩnh phương Đông ông chưa từng nghe tên, và thấy hắn ngạo mạn vì dám đòi nói chuyện ngang hàng. Ông phớt lờ, rồi để thống đốc cướp đoàn hàng, rồi tự tay ra lệnh giết sứ thần lần thứ ba. Thủ lĩnh đó là Thành Cát Tư Hãn. Vài năm sau, đế chế Khwarezm bị xoá khỏi bản đồ.
Khi tuân thủ nguyên tắc
Đường Thái Tông lên ngôi năm 626 sau khi giết anh ruột trong biến Huyền Vũ môn. Ngụy Trưng, mưu sĩ của người anh, từng khuyên giết ông. Thay vì xử trảm, Thái Tông hỏi chuyện và nhận ra đây là loại người dám nói thẳng. Ông cất nhắc Ngụy Trưng làm gián quan; Ngụy Trưng can vua hơn hai trăm lần, thành trụ cột của thời Trinh Quán.
Bạn sẽ xử lý thế nào?
Một bạn hành chính mới vào làm sai thủ tục, khiến hợp đồng của bạn trễ một tuần và bạn bị sếp nhắc. Bạn đang rất bực. Bạn chưa biết gì về bạn đó.
Đây là một trong 48 tình huống của bài test. Chọn cách bạn sẽ làm, cuối mỗi chương xem nước đi nào tốt, nước đi nào phải trả giá.
Làm bài test miễn phí